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# Google Meet

> Agrega un enlace de Google Meet a cada cita de un servicio y hazlo llegar al cliente por WhatsApp

Activa Google Meet en un servicio y cada cita que se agende en él tendrá un enlace de Meet — creado en el Google Calendar del profesional y enviado al cliente por **WhatsApp**. Funciona con cualquier origen de la reserva: a mano, por un agente de IA, por la API o por [Atlas](/es/calendar/atlas).

## Antes de empezar

<Check>
  **Al menos un miembro del servicio tiene Google Calendar conectado** — **Calendario → Configuración → Perfiles → (su perfil) → Sincronización de Calendario**. Ver [Google Calendar](/es/calendar/google-calendar). Hasta entonces la casilla está desactivada.
</Check>

<Check>
  **La plantilla del recordatorio con Google Meet está registrada** en tu cuenta de WhatsApp — **Calendario → Configuración → Notificaciones**, fila **Recordatorio con Google Meet**. Hasta que Meta la apruebe, los recordatorios salen sin el enlace. Ver [Notificaciones](/es/calendar/notifications#recordatorio-con-google-meet).
</Check>

<Check>
  Permiso **Admin** de **Calendario**, para editar el servicio.
</Check>

## Activarlo

<Steps>
  <Step title="Abre el servicio" icon="layer-group">
    **Calendario → Configuración → Gestionar Servicios** → ícono de editar del servicio.
  </Step>

  <Step title="Marca la casilla" icon="video">
    Baja hasta **Google Meet** — *Aplica solo a este servicio, para todos los tipos de cita.* — y marca **Crear un enlace de Google Meet para cada cita**.

    <Frame caption="Google Meet activado en un servicio">
      <img src="https://mintcdn.com/dialtu-0be120d3/ZcSwFwM1KNHWRV_O/images/es/calendario/servicio-google-meet.png?fit=max&auto=format&n=ZcSwFwM1KNHWRV_O&q=85&s=e4501c5049ac832a84d2d3480629dd82" alt="Editor del servicio Telemedicina con la sección Google Meet y la casilla &#x22;Crear un enlace de Google Meet para cada cita&#x22; marcada." width="2880" height="1800" data-path="images/es/calendario/servicio-google-meet.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Lee los avisos" icon="triangle-exclamation">
    * *Sin Google Calendar conectado, las citas con \{nombres} no tendrán enlace de Meet.* — esos miembros tienen que conectar su propio Google Calendar.
    * *Los recordatorios de WhatsApp están apagados, así que el cliente solo recibe el enlace del agente de IA al agendar.* — activa el **Recordatorio** en Notificaciones.
  </Step>

  <Step title="Guarda" icon="circle-check">
    **Guardar Cambios**. Desde ahora las nuevas citas reciben un enlace.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="La casilla queda bloqueada hasta que un miembro conecte Google Calendar">
  <img src="https://mintcdn.com/dialtu-0be120d3/ZcSwFwM1KNHWRV_O/images/es/calendario/servicio-google-meet-bloqueado.png?fit=max&auto=format&n=ZcSwFwM1KNHWRV_O&q=85&s=cfbb9b44c321f5f23b8bdb1eead10299" alt="Editor del servicio Dermatología con la casilla de Google Meet desactivada y la nota &#x22;Disponible cuando un miembro del equipo de este servicio conecte Google Calendar (Calendario → Configuración → Perfiles → Sincronización).&#x22;" width="2880" height="1800" data-path="images/es/calendario/servicio-google-meet-bloqueado.png" />
</Frame>

<Warning>
  **El enlace se crea en el Google Calendar del profesional de la cita.** Si ese profesional no ha conectado Google, sus citas no reciben enlace — aunque la casilla esté marcada y otros miembros estén conectados.
</Warning>

## Qué recibe el cliente

El cliente recibe el enlace **solo por WhatsApp**:

| Cuándo | Cómo |
| - | - |
| **Al agendar, a través de un agente de IA** | El agente comparte el enlace en la conversación |
| **Antes de la cita** | El **Recordatorio con Google Meet** reemplaza al recordatorio normal, en los momentos de envío del recordatorio |

El cliente **nunca se agrega como invitado en el evento de Google** y no recibe ningún correo de Google. Al abrir el enlace, Google muestra *Solicitar unirse*; el profesional lo admite desde la llamada.

<Note>
  Una cita agendada a mano o por la API recibe su enlace solo con el recordatorio — asegúrate de que el **Recordatorio** esté activado y tenga al menos un momento de envío.
</Note>

## Dónde lo ves

<Frame caption="Una cita con enlace de Google Meet">
  <img src="https://mintcdn.com/dialtu-0be120d3/ZcSwFwM1KNHWRV_O/images/es/calendario/evento-meet.png?fit=max&auto=format&n=ZcSwFwM1KNHWRV_O&q=85&s=dbd2457def747664a8da7a9fed91d913" alt="Ventana de una cita de Telemedicina con la línea Unirse a Google Meet, el enlace meet.google.com y el botón de copiar en la cabecera." width="2880" height="1800" data-path="images/es/calendario/evento-meet.png" />
</Frame>

* **Ventana de la cita** — **Unirse a Google Meet** en la cabecera, más un botón de copiar (**Copiar enlace de Meet** → *Enlace de Meet copiado*).
* **El Google Calendar del profesional** — el evento lleva el enlace de Meet como de costumbre.
* **Coprofesionales que aceptaron** — su propia copia del evento en Google.

## Comprueba que funciona

* Agenda una cita de prueba en el servicio con un profesional conectado.
* Ábrela en la agenda: la cabecera muestra **Unirse a Google Meet**.
* En Notificaciones, **Recordatorio con Google Meet** dice **Aprobada**.

## Qué no existe

| No disponible | Detalle |
| - | - |
| **Zoom, Teams u otras herramientas de video** | Solo Google Meet |
| **Un interruptor por cita o por tipo** | Está activado o desactivado para todo el servicio, en todos los tipos de cita |
| **Invitaciones por correo al cliente** | El cliente no es invitado en Google; el enlace viaja por WhatsApp |
| **Tu propia plantilla para el recordatorio con Meet** | Siempre es la de Dialtu |
| **Un enlace de Meet para profesionales sin Google** | Lo crea la conexión propia del profesional |

## Siguiente paso

<Card title="Listas de espera" icon="hourglass-half" href="/es/calendar/waiting-lists">
  Cuando no hay cupo que ofrecer.
</Card>


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