> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.dialtu.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Crear y gestionar organizaciones
> Da de alta un cliente, controla su estado y trabaja dentro de su espacio
Al terminar esta página habrás creado una organización, invitado a su primer administrador y
sabrás qué hace cada acción de la lista.
## Crear una
**Organizaciones → Crear organización.** Un asistente de dos pasos.
* **Nombre visible** — lo que veis tú y tu cliente. Hasta 150 caracteres.
* **Slug** — el identificador corto, sugerido a partir del nombre. Minúsculas, números y
guiones.
* **Plan de facturación** — opcional, pero sin él no hay permiso mensual de créditos. El
desplegable muestra los créditos incluidos y el precio de cada plan.
* **Recarga automática mensual** — activada por defecto. Renueva su permiso cada ciclo.
**El slug no se puede cambiar después.** El nombre visible sí. Elígelo con eso en mente.
Un correo electrónico — escríbelo, o elígelo de un desplegable con la gente que ya está en
tu cuenta. Entra como **administrador** de la nueva organización y recibe una invitación con
tu marca.
**Este paso es opcional.** Puedes crear la organización vacía e invitar después desde
**Gestionar usuarios**.
A ti te agrega automáticamente en cualquier caso, así que puedes entrar al espacio sin
invitarte a ti mismo.
**El asistente todavía dice "subtenant"** — en el título, en el botón y en el mensaje de
confirmación. Es el nombre interno antiguo de una organización. El campo del plan aparece como
*ID del plan de facturación*, pero es un desplegable normal con tus planes.
Además, el texto de ayuda del plan y la casilla de recarga automática **se muestran en inglés**
aunque la interfaz esté en español: son cadenas que faltan por traducir.
**Tu plan limita cuántas organizaciones puedes tener.** Al llegar al tope, la creación se
rechaza y se te propone mejorar el plan. Tu propio espacio no cuenta para ese límite.
## Leer la lista
La tira superior muestra totales, cuántas están activas, cuántas fallaron y los **créditos en
el pool**. La tabla lista cada organización con su plan, créditos, recarga automática y estado.
| Estado | Qué significa |
| --------------------------------- | --------------------------------------------------- |
| **Activo** | Funciona con normalidad |
| **Invitación de admin pendiente** | La configuración no terminó: **nadie puede entrar** |
| **Suspendido** | Queda fuera de la renovación mensual del permiso |
| **Aprovisionamiento fallido** | La creación no se completó |
| **Eliminado** | Oculto de la lista. Los datos se conservan |
**"Invitación de admin pendiente" no es cosmético.** La organización existe, pero sus miembros
no pueden iniciar sesión hasta arreglarlo. Usa **Reintentar invitación de admin** en el menú
de la fila.
## Qué puedes hacer en cada fila
Entrar a trabajar dentro de la organización.
Invitar personas, cambiar roles, revocar accesos.
Ajustar su tope de créditos. Ver [Créditos](/es/organizaciones/creditos).
Nombre visible, plan, límite de concurrencia y recarga automática.
Hay dos más que solo aparecen cuando aplican: **Recargar permiso**, que requiere que la
organización tenga un plan de facturación, y **Reintentar invitación de admin**, que solo se ve
en una fila atascada.
El **slug** no se edita aquí, y **no hay forma de suspender una organización** desde la
interfaz: la columna de estado es de solo lectura.
### Límites de concurrencia
Puedes limitar cuántas llamadas simultáneas puede tener una organización. Dos cosas que
entender:
**Todas tus organizaciones comparten un único pool de llamadas simultáneas**, definido por tu
plan de Dialtu, más tu propio espacio. Un límite por organización es un **sub-límite dentro**
de ese pool, no capacidad extra.
Cuatro organizaciones a 10 cada una no dan 40 líneas. Puedes sobresuscribir a propósito,
apostando a que no todas llegarán al pico a la vez.
Una organización necesita un plan antes de poder ponerle un límite de concurrencia, y el
límite nunca puede superar el techo de tu propio plan. Lo mismo vale para el resto de ajustes
por organización: solo pueden ser **menores** que lo que permite tu plan.
## Eliminar
**Eliminar es un borrado suave.** La organización desaparece de la lista y se cancela su
suscripción, pero **los datos se conservan** y los miembros mantienen sus registros de acceso.
Tómalo como archivar, no como borrar. Si un cliente necesita que sus datos se destruyan de
verdad, contacta con Dialtu.
**Los números de teléfono no se liberan.** Un número asignado a una organización eliminada
sigue asignado. Devuélvelo antes a tu pool — ver
[Números de teléfono](/es/organizaciones/telefonos).
## Siguiente paso
Define qué recibe cada organización y cuánto le cuesta.