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Antes de empezar

Al menos un servicio con un profesional miembro que tenga disponibilidad. Ver Servicios y Disponibilidad.
Permiso de Calendario: Admin, Ver todos o Ver propio.

Pasos

Abre Nuevo Evento

En la agenda, pulsa + Nuevo Evento.
Modal Nuevo evento con el cliente Santiago Mejía, el selector Servicio de calendario vacío, los tipos de cita Call, In-Person y Video call, Asignar a personal en Asignación automática, la zona horaria America/Bogota, los días próximos y el aviso Selecciona primero un servicio de calendario para ver los horarios disponibles.

Formulario de nuevo evento antes de elegir servicio

Elige o crea el cliente

Escribe en Cliente para buscar por nombre o teléfono. O pulsa + Nuevo cliente: Nombre y Apellido son obligatorios, y hace falta un Número de teléfono o un Correo electrónicoal menos uno es obligatorio.

Elige el servicio y el tipo de cita

Servicio de calendario — cualquier servicio si eres Admin o Ver todos. Un profesional con un solo servicio lo hereda; con varios, elige su Especialidad.Tipo de citaCall, In-Person o Video call. Solo se ofrecen los tipos que permite el servicio.

Asigna a personal (Admins)

Asignar a personal lista los miembros de ese servicio que atienden ese tipo — Filtrado por el servicio y el tipo de cita seleccionados. Deja Asignación automática / Cualquiera disponible y la estrategia de asignación del servicio elige al profesional. Con Ver todos siempre es automática; un profesional se agenda a sí mismo.

Elige el día y la hora

Día — solo días próximos; ELEGIR abre un selector de fecha. Horarios disponibles lista las franjas realmente libres (Horas en Bogota) de ese día, respetando las horas, las citas existentes, el tiempo ocupado en Google y las reglas de reserva del servicio.
Modal Nuevo evento con el cliente Santiago Mejía, el servicio Consulta general, el tipo de cita Video call, Asignación automática, zona horaria America/Bogota, el día VI 18 seleccionado y los chips de Horarios disponibles 9:30 a. m., 10:00 a. m., 1:00 p. m., 1:30 p. m. y 2:00 p. m.

Horarios disponibles al crear un evento

No hay horarios disponibles para este día significa que la duración del servicio no cabe en lo que queda — prueba otro día o un servicio más corto.

Guarda

Pulsa Guardar. Verás la confirmación y la tarjeta aparece con el punto gris Manual. Los recordatorios se programan según Notificaciones.

Qué no existe

  • Título, notas o preguntas adicionales — solo las citas de IA los llevan.
  • Una duración personalizada — manda la duración del servicio (o la del bloque).
  • Un selector de recordatorios — los momentos de envío son para todo el calendario.
  • Agendar en el pasado.

Siguiente paso

Servicios

Qué decide la duración, el color y quién recibe la cita.