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Activa Google Meet en un servicio y cada cita que se agende en él tendrá un enlace de Meet — creado en el Google Calendar del profesional y enviado al cliente por WhatsApp. Funciona con cualquier origen de la reserva: a mano, por un agente de IA, por la API o por Atlas.

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Antes de empezar

Al menos un miembro del servicio tiene Google Calendar conectado — Calendario → Configuración → Perfiles → (su perfil) → Sincronización de Calendario. Ver Google Calendar. Hasta entonces la casilla está desactivada.
La plantilla del recordatorio con Google Meet está registrada en tu cuenta de WhatsApp — Calendario → Configuración → Notificaciones, fila Recordatorio con Google Meet. Hasta que Meta la apruebe, los recordatorios salen sin el enlace. Ver Notificaciones.
Permiso Admin de Calendario, para editar el servicio.

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Activarlo

Abre el servicio

Calendario → Configuración → Gestionar Servicios → ícono de editar del servicio.

Marca la casilla

Baja hasta Google Meet — Aplica solo a este servicio, para todos los tipos de cita. — y marca Crear un enlace de Google Meet para cada cita.
Editor del servicio Telemedicina con la sección Google Meet y la casilla "Crear un enlace de Google Meet para cada cita" marcada.

Google Meet activado en un servicio

Lee los avisos

  • Sin Google Calendar conectado, las citas con {nombres} no tendrán enlace de Meet. — esos miembros tienen que conectar su propio Google Calendar.
  • Los recordatorios de WhatsApp están apagados, así que el cliente solo recibe el enlace del agente de IA al agendar. — activa el Recordatorio en Notificaciones.

Guarda

Guardar Cambios. Desde ahora las nuevas citas reciben un enlace.
Editor del servicio Dermatología con la casilla de Google Meet desactivada y la nota "Disponible cuando un miembro del equipo de este servicio conecte Google Calendar (Calendario → Configuración → Perfiles → Sincronización)."

La casilla queda bloqueada hasta que un miembro conecte Google Calendar

El enlace se crea en el Google Calendar del profesional de la cita. Si ese profesional no ha conectado Google, sus citas no reciben enlace — aunque la casilla esté marcada y otros miembros estén conectados.

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Qué recibe el cliente

El cliente recibe el enlace solo por WhatsApp: El cliente nunca se agrega como invitado en el evento de Google y no recibe ningún correo de Google. Al abrir el enlace, Google muestra Solicitar unirse; el profesional lo admite desde la llamada.
Una cita agendada a mano o por la API recibe su enlace solo con el recordatorio — asegúrate de que el Recordatorio esté activado y tenga al menos un momento de envío.

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Dónde lo ves

Ventana de una cita de Telemedicina con la línea Unirse a Google Meet, el enlace meet.google.com y el botón de copiar en la cabecera.

Una cita con enlace de Google Meet

  • Ventana de la cita — Unirse a Google Meet en la cabecera, más un botón de copiar (Copiar enlace de Meet → Enlace de Meet copiado).
  • El Google Calendar del profesional — el evento lleva el enlace de Meet como de costumbre.
  • Coprofesionales que aceptaron — su propia copia del evento en Google.

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Comprueba que funciona

  • Agenda una cita de prueba en el servicio con un profesional conectado.
  • Ábrela en la agenda: la cabecera muestra Unirse a Google Meet.
  • En Notificaciones, Recordatorio con Google Meet dice Aprobada.

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Qué no existe

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Siguiente paso

Listas de espera

Cuando no hay cupo que ofrecer.