Elige cómo incorporar tu número y qué implica cada modo
Al conectar una cuenta, Dialtu te pregunta cómo quieres incorporarla. La decisión es
importante: determina si puedes seguir usando la app de WhatsApp en el teléfono.
Elige Coexistencia si el número ya lo usa tu equipo desde el teléfono y no quieres perder
esa forma de trabajar. Es lo más habitual cuando se automatiza un número existente.Elige Cloud API si vas a dedicar un número nuevo a la automatización, sobre todo si
planeas campañas salientes de volumen.
Coexistencia exige mantener la app viva. Si el teléfono se pierde, se formatea, o
simplemente nadie abre la app en más de 14 días, la conexión puede caerse. Si nadie de tu
equipo va a usar ese teléfono con regularidad, Cloud API es más robusto.
En el detalle de la cuenta conectada existe el botón Cambiar modo de onboarding.
Si al conectar no ves esta ventana y pasas directamente a Meta, tu cuenta está habilitada solo
para Cloud API. Escribe a soporte si necesitas Coexistencia.
